Kto jest administratorem danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Szpurt sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Boruty Spiechowicza 6/22, 35-223 Rzeszów, NIP 5170456552, KRS 0001158853 — operator poligonu RCFenek przy ul. Konopnickiej 18 w Rzeszowie.

W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na kontakt@rcfenek.pl lub zadzwoń pod +48 780 519 816.

Jakie dane zbieramy i po co

1. Rezerwacja wizyty — imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, data i godzina wizyty, liczba uczestników, wybrana atrakcja. Podstawa: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Bez tych danych nie zarezerwujemy terminu.
2. Urodziny i grupy zorganizowane — dodatkowo imię i wiek solenizanta, dane opiekuna grupy, nazwa placówki, informacje o alergiach lub szczególnych potrzebach, jeśli je podasz. Podstawa: wykonanie umowy oraz ochrona żywotnych interesów uczestników.
3. Faktury i rozliczenia — dane nabywcy, NIP, adres. Podstawa: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), przepisy podatkowe i o rachunkowości.
4. Korespondencja — treść wiadomości i dane kontaktowe. Podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), czyli udzielenie odpowiedzi.
5. Reklamacje — dane niezbędne do rozpatrzenia zgłoszenia. Podstawa: obowiązek prawny i wykonanie umowy.
6. Wizerunek — zdjęcia i nagrania z Poligonu wykorzystujemy w materiałach promocyjnych wyłącznie za Twoją zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę możesz wycofać w każdej chwili.

Jak długo przechowujemy dane

1. Dane rezerwacyjne — przez czas realizacji usługi, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń (do 6 lat).
2. Dokumenty księgowe i faktury — 5 lat licząc od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy.
3. Korespondencja — do 12 miesięcy od zakończenia sprawy, chyba że dotyczy roszczeń.
4. Dane przetwarzane na podstawie zgody — do momentu jej wycofania.

Komu przekazujemy dane

Twoje dane mogą trafić wyłącznie do podmiotów, które są nam potrzebne do prowadzenia działalności:

• dostawca hostingu i poczty (przechowywanie strony i skrzynki),
• biuro rachunkowe (rozliczenia i faktury),
• operator płatności — wyłącznie przy transakcjach elektronicznych,
• uprawnione organy państwowe, jeśli wystąpią z żądaniem na podstawie przepisów prawa.

Nie sprzedajemy i nie udostępniamy danych w celach marketingowych podmiotom trzecim.

Twoje prawa

W każdej chwili masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie,
• wycofania zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania.

Żądanie zgłoś na kontakt@rcfenek.pl. Odpowiadamy w ciągu 30 dni.

Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Dane dzieci

1. Dane małoletnich przetwarzamy wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usługi i zawsze w oparciu o zgodę lub działanie rodzica albo opiekuna prawnego.
2. Zgodę na wykorzystanie wizerunku dziecka wyraża rodzic lub opiekun prawny. Zgoda jest dobrowolna i odwoływalna.
3. Zasady bezpieczeństwa dzieci na Poligonie opisują Standardy Ochrony Małoletnich dostępne na stronie rcfenek.pl.

Pliki cookies

1. Strona rcfenek.pl korzysta z plików cookies — niewielkich plików zapisywanych w Twojej przeglądarce.
2. Stosujemy cookies niezbędne do prawidłowego działania strony (m.in. utrzymanie sesji, zapamiętanie ustawień). Nie wymagają one zgody.
3. Cookies analityczne i marketingowe stosujemy wyłącznie po uzyskaniu Twojej zgody.
4. Ustawienia cookies możesz zmienić w dowolnej chwili w swojej przeglądarce — zablokować je lub usunąć. Zablokowanie cookies niezbędnych może utrudnić korzystanie ze strony.
5. Strona osadza mapę Google Maps na podstronach z lokalizacją. Google może wtedy zapisać własne pliki cookies — zasady opisuje polityka prywatności Google.

Bezpieczeństwo i zmiany

1. Stosujemy środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed dostępem osób nieuprawnionych, w tym szyfrowane połączenie (HTTPS) i kontrolę dostępu do systemów.
2. Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że wynika to z korzystania z usług dostawców zapewniających odpowiedni poziom ochrony.
3. Politykę możemy aktualizować. Aktualna wersja wraz z datą obowiązywania jest zawsze publikowana na tej stronie.